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运营的核心竞争力是什么?为什么?
2019-08-24 13:49:01 0

  为新媒体运营设定一个目标:每季度公开发行的粉丝数量将达到一万家。这不是一个很好的进球。公众号本身的位置是什么?它是作为一个独立的内容产品在企业品牌(如汇编的想法),或作为一种排水的具体产品?还有,这些有什么特殊要求吗?对活跃度、忠诚度有没要求?

  技巧、工具层面的能力好培养,但涉及到意识、一针见血抓本质的能力却是需要常年累月的知识沉淀、思考及磨练才能达到的。

  以微信公众号为例,无论哪个垂直区域都是公共数字,整体内容质量有了很大提高,但内容来源实际上是高度同质化的。

  是的,尤其对于未来而言,知识的获取门槛将持续变低,而“创造知识”的能力将变得更为稀缺。

  故此,笔者认为一个潜在的运营人还要能具备创造全新运营策略的能力。这又是一个门槛能力。

  这一点是我最近新增的要求。对于其他岗位的工作,或许做好自己一亩三分地的分内事就足够了。可是这个思路在时下的互联网商业环境下显得愈发乏力:

  例如,互联网产品由同行竞争演变成了争抢用户注意力的跨界竞争(例如用户玩了游戏自然就少了时间阅读);

  专业化意味着运营人需要领悟运营策略“环环相扣”的道理(可参阅笔者之前的推文《运营节奏感知多少...》),这必然要求运营人必须真正在各个运营岗位上实践过:无论是内容运营、活动策划、推广引流、用户运营、甚至是客服,都必须有过一线经验,如此才能刻画出立体的产品及用户关系图。这其中很多道道,不是旁人可以“告诉”你的。

  用通俗的语言来表达核心竞争力就是如何让我的产品走在最前列,我的产品有什么优势,凭什么让别人对我的产品青睐有加。

  用专业的术语就是自己公司“独特的、合适市场需求的、令客户和合作伙伴满意的、令公司能持续发展的”运营手法。

  第一、公司财务状况,财务状况优良影响到核心竞争力的持续及延伸,财力雄厚好投资,资金运转的过来就好发展啊。

  2、公司组织架构,竞争力是需要靠员工去实施的,优秀的公司人员是竞争力实现的基础,有个好的组织架构意味着能吸引更多优秀人才效力呢。

  3、公司管理制度是核心竞争力的事实保障,以汽修行业或者快餐店为例,他们都可以成为公司的核心竞争力,财务管理健全,避免很多税务风险,内控制度健全,可以杜绝很多舞弊行为,物料管理,包括进货、铺货、损耗管理等一套流程 有利于安全生产

  4、客户维护的标准,也就是有一套完善的售后服务流程 ,有个好的评价才是发展硬道理。

  总的来说,我觉的所有行业的核心竞争力不是单靠1或2点就能成功的,它是一个系统的、有计划的、完善的运作手段。

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